Juuan Kaukolämmölle inWorks Heat

Juuan Kaukolämpö Oy on ottanut käyttöön kaukolämmön asiakastiedon hallinnan ja laskutuksen inWorks Heat –järjestelmän. Juuan kunta yhtiöitti kaukolämpötoimintansa 2016 vuoden alussa ja sen seurauksena osakeyhtiölle syntyi tarve hankkia nykyaikainen järjestelmä asiakkuuksien ja laskutuksen hoitamiseen.

- Nyt käyttöönotettu inWorks-ratkaisu tehostaa laskutustamme huomattavasti sekä parantaa asiakaspalveluamme muun muassa kaukolämmön kulutusraporttien osalta. Aiemmin laskutuksemme hoidettiin Excel-pohjaisten laskelmien perusteella. Myös asiakkuudenhallinta helpottuu, koska tarvittavat tiedot löytyvät kätevästi inWorksista. Lisäksi selainpohjainen järjestelmä tuo joustavuutta työskentelyymme, kun tarvittaviin tietoihin pääsee käsiksi muuallakin kuin oman työpöydän äärellä, toteaa toimitusjohtaja Paavo Parviainen.